User Data Policy

Collection of Information In our app, we prioritize the privacy and security of our users. We collect and process the following information:

Email Addresses: For authorization purposes to provide full access to the app, essential for creating and managing user accounts.
Location Data: Collected as necessary for certain in-app features, helping provide a personalized user experience. Consent for collecting location data is obtained explicitly from the user.
Purchase Information: We collect and store details of the products purchased within the app. This information is used to manage transactions, provide customer support, and enhance user experience.

Use of Firebase Services We utilize various Firebase services to enhance our app functionality:

Firebase Authentication: Used for securely managing user accounts and authentication processes.
Firebase Firestore Database: Employed for storing and managing user data in a secure and scalable manner.
Firebase Analytics: Implemented to gather insights into app usage and user engagement, helping us improve app performance and user experience.

Data Handling and Security All user data, including data collected through Firebase services, is securely stored on Firebase servers. We implement robust security measures, including encryption and access controls, to protect your data from unauthorized access and breaches. We do not transfer this data to any external systems or locations. While user data is stored indefinitely, users have the right to request the deletion of their data at any time.

User Rights and Consent

Users have the right to access, modify, and delete their data. Requests for accessing, modifying, or deleting data can be made directly in the application or by contacting us directly - contact@travelfellow.com.ua.
We obtain explicit consent from users before collecting sensitive data, such as location information. Users can withdraw their consent at any time through the app settings or by contacting us.

Policy Changes and Notifications Users will be notified of any changes to our Privacy Policy via email. We encourage users to review our policy periodically to stay informed of any updates.

Third-party Data Sharing We do not share user data with third parties, and no third-party SDKs are used for data collection in our app. Our practices ensure full transparency and respect for user privacy.

Збір інформації У нашому додатку ми ставимо на перше місце конфіденційність і безпеку наших користувачів. Ми збираємо та обробляємо наступну інформацію:

Адреси електронної пошти: З метою авторизації для надання повного доступу до додатку, необхідного для створення та управління обліковими записами користувачів.
Дані про місцезнаходження: Збираються в міру необхідності для певних функцій додатку, допомагаючи забезпечити персоналізований користувацький досвід. Згода на збір даних про місцезнаходження отримується безпосередньо від користувача.
Інформація про покупку: Ми збираємо та зберігаємо інформацію про продукти, придбані в додатку. Ця інформація використовується для управління транзакціями, надання підтримки клієнтам та покращення користувацького досвіду.

Використання служб Firebase Ми використовуємо різні служби Firebase для розширення функціональності нашого додатку:

Аутентифікація Firebase: Використовується для безпечного управління обліковими записами користувачів і процесами автентифікації.
База даних Firebase Firestore: Використовується для безпечного та масштабованого зберігання та управління даними користувачів.
Firebase Analytics: Використовується для збору інформації про використання додатків та залучення користувачів, допомагаючи нам покращити продуктивність додатків та користувацький досвід.

Обробка та безпека даних Всі дані користувачів, включаючи дані, зібрані за допомогою служб Firebase, надійно зберігаються на серверах Firebase. Ми впроваджуємо надійні заходи безпеки, включаючи шифрування та контроль доступу, щоб захистити ваші дані від несанкціонованого доступу та порушень. Ми не передаємо ці дані в будь-які зовнішні системи або місця. Хоча дані користувачів зберігаються безстроково, користувачі мають право вимагати видалення своїх даних у будь-який час.

Права та згода користувача

Користувачі мають право на доступ, зміну та видалення своїх даних. Запити на доступ, зміну або видалення даних можна зробити, звернувшись безпосередньо до нас.
Ми отримуємо явну згоду від користувачів перед тим, як збирати конфіденційні дані, такі як інформація про місцезнаходження. Користувачі мають право на доступ, зміну та видалення своїх даних. Запити на доступ, зміну або видалення даних можна зробити безпосередньо в додатку або зв'язавшись з нами напряму - contact@travelfellow.com.ua.

Зміни політики та повідомлення Користувачі будуть повідомлені про будь-які зміни в нашій Політиці конфіденційності електронною поштою. Ми рекомендуємо користувачам періодично переглядати нашу політику, щоб бути в курсі будь-яких оновлень.

Передача даних третім особам Ми не передаємо дані користувачів третім особам, і жодні сторонні SDK не використовуються для збору даних у нашому додатку. Наша практика забезпечує повну прозорість і повагу до конфіденційності користувачів.